Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Wierzbno Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowskie Przedmieście 60, 00-078 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, mająca na celu zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych osobowych (RODO). Nasza firma specjalizuje się w kompleksowych remontach mieszkań, wykończeniach wnętrz oraz modernizacji instalacji, co wymaga od nas dbałości o poufność informacji przekazanych przez klientów w trakcie procesu wycenowego i realizacyjnego.
Zbieramy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług remontowych i komunikacji biznesowej, takich jak adres e-mail, numer telefonu oraz dane związane z nieruchomością (np. metraż, lokalizacja), które są kluczowe dla poprawnego wykonania wyceny remontu kuchni lub łazienki. Dane te przetwarzamy w celu nawiązania i realizacji umowy o dzieło lub zlecenie, obsługi zgłoszeń serwisowych, wysyłania faktur oraz odpowiedzi na pytania dotyczące konsultacji projektowej. Nie zbieramy danych wrażliwych ani nie prowadzimy profilowania automatycznego.
Opracowujemy Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, co oznacza, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. umowy na montaż podłóg lub wymianę instalacji elektrycznych) lub podjęcia działań przedzawodowych na Twoje żądanie. Dodatkowo, w przypadku wysyłania materiałów marketingowych dotyczących naszych usług wykończeniowych, opieramy się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na promocji naszej działalności). Zawsze możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania dokonawanego przed jej wycofaniem.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz technologie śledzące, takie jak Google Ads Conversion Tracking, w celu analizy skuteczności kampanii promujących nasze usługi remontowe. Używamy również sesyjnych plików cookie do poprawnego funkcjonowania formularzy kontaktowych. Możesz zarządzać preferencjami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyrażenie zgody na nieobowiązkowe pliki cookie jest zawsze dobrowolne, a ich wyłączenie nie uniemożliwia skorzystania z podstawowych funkcji witryny ani kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Wierzbno Sp. z o.o. nie sprzedaje, nie wymienia i nie udostępnia Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych ani handlowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie uprawnionym osobom wewnątrz firmy oraz kontrahentom niezbędnych do realizacji usługi, takim jak dostawcy materiałów budowlanych czy firmie księgowej, w zakresie wymaganym do wykonania zlecenia na remont kompleksowy mieszkania. Współpracujemy ściśle z podmiotami zapewniającymi najwyższe standardy bezpieczeństwa informacji.
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji usług, a następnie dłużej, ale tylko przez okres wymagany przez przepisy prawa, w tym Kodeks cywilny oraz Ordynację podatkową, co dotyczy dokumentacji remontowej i faktur. Po upływie tych terminów dane zostają trwale usunięte z naszych systemów, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane do ewentualnych roszczeń przedawnionych lub w celu obrony przed nimi.
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługuje Ci prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Jeśli uważasz, że nasze przetwarzanie narusza RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw, możesz kontaktować się bezpośrednio z nami poprzez e-mail: [email protected] lub listownie na adres: Wierzbno Sp. z o.o., ul. Krakowskie Przedmieście 60, 00-078 Warszawa. Staramy się odpowiadać na wnioski w terminie jednego miesiąca od ich otrzymania.